La app de Bicing ya está en smou
La app del Bicing pasa a ser smou. El Bicing se une a la app que integra diferentes servicios de movilidad de Barcelona ¡para que te puedas mover más y mejor!
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Los usuarios actuales de Bicing tendrán que vincular su cuenta con smou.
En los próximos meses, la app del Bicing dejará de estar operativa. Te recomendamos hacer el cambio a smou lo más pronto posible.
Si todavía no eres usuario smou
Haz clic aquí para realizar el proceso de creación de cuenta Smou con tu suscripción Bicing actual. Sólo tardarás un par de minutos!
Si ya eres usuario smou:
Entra en tu zona de usuario Smou
- Si accedes desde la web pulsa el botón "Vincular tu cuenta Bicing"
- Si accedes desde la app selecciona la opción "vincular" dentro del menú "Servicios"
Con smou, coge las bicicletas como siempre
- Escanea el código QR desde la app (recuerda que también puedes utilizar la tarjeta Bicing o NFC)
- Inicia tu trayecto
- Si la estación de destino está llena, puedes solicitar 10 min extra seleccionando el icono de la estación.
- Deja la bicicleta y comprueba desde la app el cierre del trayecto.
- Consulta tus trayectos en la sección “Histórico de operaciones” de la app smou.
Gestiona tu abono con smou
Para cualquier modificación de tu abono Bicing, tendrás que acceder a la zona de usuarios de la web smou con los datos de tu cuenta smou.
¡También podrás consultar el estado de tu abono desde la app!
¿Qué novedades encontraré en Smou?
- Mejora visualización disponibilidad estaciones
- Mejora rutas
- Consultar histórico trayectos
- Consultar estado de tu abono en la app
- Soporte técnico incidencias
- Información detallada del trayecto en curso
- Alta del servicio Bicing desde la app
¡Y recuerda que el Joc Bicing tiene su propia app!
Tus puntos y premios actuales se mantendrán con las nuevas contraseñas, y continuarás sumando puntos con tus trayectos Bicing.
