Date de alta en Bicing desde la app SMOU
SMOU une diferentes servicios de movilidad de la ciudad de Barcelona en una misma plataforma para que puedas planificar mejor tus desplazamientos
¿Cómo darse de alta en Bicing?

1 - Descárgate la app SMOU y crea tu usuario
2 - Date de alta activando el Bicing al menú Servicios y elige tu tarifa
3 - Con la app SMOU podrás utilizar el servicio de manera inmediata mientras llega la tarjeta Bicing a tu domicilio. Una vez la tengas, deberás activarla en la app.
4 - En la app SMOU, selecciona el servicio en el mapa y empieza a hacer Bicing!

¿Cómo puedo coger las bicicletas con SMOU?
- Escanea el código QR desde la app (recuerda que también puedes utilizar la tarjeta Bicing o NFC)
- Inicia tu trayecto
- Si la estación de destino está llena, puedes solicitar 10 min extra seleccionando el icono de la estación.
- Deja la bicicleta y comprueba desde la app el cierre del trayecto o activa las notificaciones y recibe una al finalizar correctamente el trayecto.
- Consulta tus trayectos en la sección “Histórico de operaciones” de la app SMOU
Gestiona tu abono con SMOU
Desde la app SMOU podrás darte de alta, acceder a la información de tu abono y realizar fácilmente todas las gestiones necesarias del mismo, como:
- Consultar el estado de tu abono y cambiar la tarjeta bancaria asociada.
- Consultar la tarifa que tienes contratada actualmente y cambiar de tarifa.
- Realizar todos los trámites relacionados con tu tarjeta Bicing (activarla, bloquearla o solicitar un duplicado).
¿Qué encontraré en SMOU?
- Nuevo diseño de las estaciones en el mapa
- Visualización de estaciones cercanas a ti
- Añadir estaciones a 'Favoritos'
- Reservar una bici
- Información detallada del trayecto en curso
- Mejora de las rutas en el mapa
- Consultar histórico trayectos
- Consultar estado de tu abono en la app
- Soporte técnico incidencias
- Alta del servicio Bicing desde la app

